Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Kargo Ücreti Alındı Ama Pasaport Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor

17 Ekim 14:22
4.203

9 Ekim 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumun tarafıma kargo ile gönderilmesini seçerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak, pasaportumun kargo firmasına hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen kargo hareketi oluşmadı ve VFS Global’e ulaşmak da mümkün olmadı; çünkü herhangi bir telefon numarası bulunmuyor.

Pasaportumu çalıştığım vize firması bugün şubeden gidip teslim aldı. Ancak ödediğim kargo ücretinin iadesiyle ilgili VFS Global’den veya ilgili vize firmasından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ödeme yapılmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kargo hizmeti sağlanmadığı halde alınan 3.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum elimde mevcuttur.

15 Aralık 13:30 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan

Merhaba benzer sorun bende de oluştu. 7 ekimde başvuru yaptım ancak bir haber yok. Rica etsem hangi VFS den teslim alındı acaba.

Anonim
Şikayet Sahibi

Merhaba bizim pasaportlarımız astoria Şişli şubesindeydi oradan alındı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Pasaportumun Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

10 Eylül 16:32
4.238

VFS Global İstanbul'da Pasaport Teslimi Ve Kargo Ücreti Sorunu

Gökhan
09 Temmuz 15:56
8.411
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Pasaportum Teslim Edilmedi, İki Kez Ödeme Alındı!

06 Eylül 11:10
3.806
Benzer Şikayet Yaz