to read complaints and reviews, or file yours.Pasaportların UPS'e Teslim Edilmemesi Ve Açık Süreç Bilgisi Talebi
VFS Global üzerinden Amerika Birleşik Devletleri vizesi için işlemlerimi tamamladım ve pasaportlarımızı 17 Aralık’ta teslim ettik. 19 Aralık’ta tarafıma UPS takip numaralarının yer aldığı bir e‑posta gönderildi, ancak bugün UPS'i aradığımda pasaportların hâlâ kargoya verilmediğini, sadece takip numarası oluşturulduğunu öğrendim.
Amerika Birleşik Devletleri Büyükelçiliği’nin verdiği numaralar elimde olmasına rağmen pasaportların şu anda orada olmadığını da biliyorum ve pasaportların nerede olduğu konusunda ciddi endişe taşıyorum. Ne VFS Global’den ne de UPS’ten pasaportların fiilen ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Pasaportlarımızın daha fazla gecikmeden, acilen UPS'e teslim edilerek kargoya verilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
