to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde saat 10:45 civarında, Danimarka ve İtalya için yaptığım vize başvurularım sırasında kişisel bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçtiğini düşünüyorum. VFS Global üzerinden Danimarka için başvuru yapmıştım, ayrıca iData sayfası üzerinden de İtalya vizesi için kayıt oluşturdum.
Başvurumun ardından, kendisini iData çalışanı olarak tanıtan bir kişi bana ulaştı ve başvuru bilgilerime dair detayları kullanarak güvenimi kazandı. Bu kişi, bana ait kişisel bilgilere (ad, telefon, başvuru bilgileri gibi) sahipti ve 9.450 TL’lik bir ödemeyi, L***** E**** adına açılmış bir hesaba kredi kartı ile göndermemi istedi. İlgili ödemeyi belirtilen hesaba gerçekleştirdim.
VFS Global ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmadığını, bu nedenle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve maddi zararımın karşılanmasını, kişisel verilerimin nasıl sızdırıldığına dair açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin başlatılmasını ve konunun resmi makamlara bildirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan, VFS Global üzerinden Danimarka vize başvurusu için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak başvuruya uygun randevu bulamadığım için işlemi aynı gün iptal ettim ve sistemden Istanb-251018-0030 referans numarasıyla başvurumun iptal edildiğine dair e-posta aldım. Bu e-postada ücret iadesinin 3–4 hafta içinde yapılacağı belirtilmişti.
Ancak bu süreçte, kişisel bilgilerim üçüncü şahısların eline geçti ve iData adına aradığını söyleyen biri tarafından arandım. Bu kişi, başvurumla ilgili detaylı bilgilerimi kullanarak benden başka bir hesaba para talep etti. VFS Global’in veri güvenliği konusunda yeterli koruma sağlamaması nedeniyle hem kişisel bilgilerim ihlal edildi hem de maddi kayıp yaşadım.
Başvurumun iptal edilmesine ve aradan geçen zamana rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. VFS Global’e ulaşamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bilgilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle büyük bir güven kaybı yaşıyorum.
Bu nedenle, Istanb-251018-0030 numaralı başvurumun ücretinin ivedilikle iadesini, kişisel bilgilerimin nasıl sızdırıldığına dair resmi açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, konunun ilgili veri koruma kurumlarına bildirilmesini istiyorum.
Zeynep B***
11 Ağustos 2025 tarihinde VFS Global İstanbul merkezinden Danimarka turistik vize başvurusu yaptım. 12 Ağustos’ta başvurumun işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve hâlâ sonuç bekliyorum. Başvuru sırasında işlem süresinin...
24 Temmuz’da İstanbul VFS Global üzerinden Danimarka turist vizesi başvurusu yaptım. 30 Ağustos'ta seyahatimiz var; uçak bileti ve konaklamayı ödedik. Başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Referans numaram: DNK/IBY/240725/0181/01. Seyahat tarihim yaklaştığı için hem e-p...
05.09.2025 tarihinde Belçika turistik vize başvurusu için VFS Global’in online sistemi üzerinden 985 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistem normal şekilde ilerledi ve randevum oluşmuş gibi süreç devam etti. Ancak, randevu bilgilerim sisteme düşmedi. Telefonla müşt...
11.08.2025 tarihinde İstanbul VFS Global ofisinden Danimarka turist vizesi başvurusu yaptım ve başvurum 12.08.2025 tarihinde işleme alındı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve başvurum hala sonuçlanmadı. Bu gecikme nedeniyle uçak biletim, otel reze...
Yorumlar