Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz OTP Mesajı Kişisel Veri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Ayşegül
06 Aralık 2025 00:22
904

05.12.2025 tarihinde saat 23.43’te adıma kayıtlı bireysel hattıma “VFS” başlığıyla, VFS Global başvurusu için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaştı. VFS Global ile herhangi bir başvurum, üyeliğim, randevu talebim ya da başka hiçbir bağlantım olmamasına rağmen böyle bir doğrulama mesajı almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı veya üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği konusunda ciddi endişe yaratmıştır.

Benim hiçbir talebim ve başvurum olmadan bilgilerimin sistemlerinizde yer alması ve tarafıma OTP gönderilmesi nedeniyle, kişisel verilerimin güvenliği hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve sistemlerinizde bulunan tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini talep ediyorum. Bu olay sonucunda kimlik bilgilerimin usulsüz başvurularda kullanılması, hattım üzerinden yapılabilecek her türlü olumsuz işlem veya doğabilecek maddi ve manevi zararlardan VFS Global firmasının sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Kişisel verilerimin hangi yollarla ve nasıl elde edildiği, hangi amaçlarla işlendiği ve kimlerle paylaşıldığı konusunda yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin acilen sağlanmasını ve bu hususla ilgili alınan aksiyonların tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için veri güvenliği süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve sonuçlarının tarafıma iletilmesini bekliyorum.

izinsiz-otp-mesaji-kisisel-veri-guvenligimi-tehdit-ediyor-1.jpg
10 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı Mı? Güvenlik Endişesi

profile
05 Aralık 2025 23:47
828

Başvurum Olmadan Gelen OTP Mesajı Kişisel Verilerim Tehlikede Mi

profile
06 Aralık 2025 00:23
742
basvurum-olmadan-gelen-otp-mesaji-kisisel-verilerim-tehlikede-mi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gönderilen OTP Mesajı Hakkında Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
05 Aralık 2025 18:27
879

Hiçbir Başvurum Yokken Gelen OTP Mesajı Kişisel Verilerim Güvende Mi

profile
05 Aralık 2025 20:46
1.164
hicbir-basvurum-yokken-gelen-otp-mesaji-kisisel-verilerim-guvende-mi-1.jpg

İzinsiz OTP Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Hakkında Endişe

profile
05 Aralık 2025 19:20
1.564
Benzer Şikayet Yaz
VFS Global Kategorileri