Geciken Sipariş Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

15 Ekim'de Vetrina Furla'nın kendi web sitesinden 18755 numaralı siparişimle Ugg bot satın aldım. Ödemeyi tamamladım, ancak siparişim hâlâ "beklemede" olarak gözüküyor ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün hazırlanıp gönderilmesiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimle ilgili bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha önce bu markayla ilgili şikayet yaşamamıştım, ancak araştırdığımda birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm.
5996 TL ödeme yaptım ve ürünün tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.


28/11/2024'te vetrina furla'dan ugg siparişi verdim, sipariş numaram 11434. Bugün 2 Aralık, üzerinden 5 gün geçti ve hala 'işleniyor' görünüyor. 1-3 iş günü yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Oysa ki İstanbul içi bir yere gelecek, mesafe de yok. Acil bir şekilde elime ulaşması gerek...

10616 numaralı sipariş ile 24 Ekim 2024 tarihinde ugg terlik sipariş ettim internet sitesinden ve ödemesini yaptım. Siparişim halen beklemede görünüyor. Bir türlü onaylanmadı. İnternette de herkesin bu konudan şikayetçi olduğunu ve buradan yazmadıkça siparişlerin onaylanıp kargolanmadığını gördüm. O...
İki tane ayakkabı almama rağmen sadece biri teslim edildi, hâlâ yardımcı olunmadı. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Diğer UGG elime ulaşmıyor. Kaç gün oldu, kimse geri dönüş yapmıyor. Herhangi bir müşteri hizmeti de yok. İnsanları mağdur ediyorsunuz. İki tane UGG alıyorum, eksik gönderiyorsunuz. Acil g...

26 Ağustos 2025 tarihinde superstep.com.tr üzerinden satın aldığım UGG Classic Mini Atherson Kadın Kahverengi Bot (40 numara) tarafıma ulaştı. 2 Eylül...
Yorumlar