to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanların Kaba Ve Ayrımcı Tavrı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
11.01.2025 tarihinde akşam saatlerinde İnegöl'deki Vetrina Cakes&Coffee'ye iki erkek arkadaş olarak gittik. İçeri girer girmez, sadece iki erkek olduğumuzu fark eden çalışan hanımefendinin sert ve üslupsuz tavrıyla karşılaştık. Sipariş olarak 2 kahve ve 2 pasta aldık, toplamda 800 TL hesap ödedik. Kahve ve pastadan sonra iki çay siparişi verdik, ancak çayımız uzun süre getirilmedi. Defalarca sormamıza rağmen çalışan hanımefendi kaba bir şekilde cevap verdi ve çaylarımızı hiç getirmedi. Bu olumsuz tavırlar nedeniyle çaylarımızı beklemeden kalkmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu durumu firma sahibiyle de paylaştık fakat samimi bir yaklaşım göremedik. Benzer bir olumsuzluğu daha önce de bu kafede yaşamıştık. Müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve ayrımcı bir tutum sergilenmesini kabul etmiyorum. Çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Tarafımıza iletilen şikayet firmamızla herhangi bir şekilde bağlantılı değildir. Paylaşımınızda bahsi geçen işletme, firmamızdan tamamen bağımsız olup yalnızca isim benzerliği bulunmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, Güzel günler dileriz.
