Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kedimin Tedavisinde Şiddetli İhmal Ve Şeffaflık Eksikliği

İzmir Bayraklı’da bulunan Vetinternal polikliniğine böbrek tedavisi için emanet ettiğimiz kedimiz için bazı risklerden söz edilse de, gözlerde kalıcı hasar, omurgada kırık şüphesi ve ciddi sakatlık gibi ağır sonuçlar yaşayabileceği hiçbir şekilde açık ve net olarak anlatılmadı. Tedavi sonrasında kedimizi bize adeta kucağımıza verip teslim ettiler, bu sırada kedimin yürüyüp yürüyemediğini, hareket edip edemediğini görme imkanım bile olmadı.

Eve geldiğimizde kedimizin gözlerinde belirgin bir problem olduğunu, omurgasında ciddi bir hasar şüphesi bulunduğunu ve bacağını kullanmakta büyük zorluk yaşadığını fark ettik. Buna rağmen poliklinik tarafından bize tatmin edici bir tıbbi açıklama yapılmadı, süreçle ilgili sorumluluk alınmadı. İletişim son derece yetersizdi ve yaşanan bu ağır tablo hafife alınır şekilde geçiştirildi. Hatta o gece ağır hasta olan kedimizi kapının önüne bırakmayı dahi teklif ettiklerini, bu yaklaşımın bizi derinden yaraladığını belirtmek isterim.

Bu süreçte yaşadığım ağır mağduriyet sebebiyle poliklinği polis ve ilgili resmi mercilere de şikayet ettim. Ayrıca Google yorumlarımı ve başkalarının olumsuz yorumlarını sildiklerini, başka bir aileyle yaşanan ciddi bir tartışma ve saldırı iddiasına dair yorumların da kaybolduğunu gördüm. Bu nedenle kurumun şeffaflıktan uzak davrandığını ve gelen eleştirileri bastırmaya çalıştığını düşünüyorum.

Ben, kedimin tedavi sürecinde ciddi ihmal ve hatalı uygulama olduğunu düşünüyorum. Vetinternal’ın kedim üzerinde yeniden herhangi bir tedavi uygulamasını kesinlikle istemiyorum. Bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak sorumluların tespit edilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, uğradığım manevi ve maddi mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun başka hayvanlar ve sahipleri için yaşanmaması adına gerekli idari ve mesleki tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler