Seresto Köpek Tasma Etkisiz, Pire Sorunu Ve İade Talebi

Vetforhealth markasından Seresto 0–8 kg köpek tasması aldım, 2.500 TL ödedim. Yıllardır aynı ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım tasma takıldıktan sadece 1 hafta sonra köpeğimin üzerinde pire yakaladım.
Köpeğimin iç ve dış parazit aşıları düzenli ve aksatılmadan yapılıyor, buna ek olarak zaten yıllardır Seresto tasma da kullanıyoruz. Bu dönem içerisinde tasma dışında ekstra bir uygulama yapmadım. Buna rağmen yeni taktığım tasmanın bu kadar kısa sürede pireye engel olmaması ürünün etkisiz ya da problemli olabileceğini düşündürüyor.
Ürünü 15.02.2026 tarihinde, bir arkadaşımın aracılığıyla aldım, bu yüzden mağaza bilgisini ve fatura ya da fiş detaylarını maalesef bilmiyorum. Ancak ürünün görselini paylaşabilirim. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu hatalı ya da etkisiz ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şirket benimle iletişime geçmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.



