Aldığım Kedi Damlaları Etkisiz Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

18 ve 22 Eylül tarihlerinde Vetforhealth web sitesinden aldığım Stronghold Kedi 2.6-7.5 kg ve nexgard Combo Kediler 2.5-7.5 kg damlalarını 6 aylık, 2 kg bile olmayan kedime kullandım. Kedim hiç sokakta yaşamadı ve buna rağmen iki farklı damlayı da önerilen şekilde uygulamama rağmen hiçbir sonuç alamadım, pire sorunu devam ediyor. Toplamda 3400 TL ödeme yaptım.

Sorunu Vetforhealth müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece ürünlerinin bakanlık onaylı olduğunu belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Küçücük kedide bile etkisiz kalan bu ürünlerin sahte olmasından şüpheleniyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş numaram: 37340.