to read complaints and reviews, or file yours.Parazit İlacının Etkisiz Olması Ve Kedimin Sağlığında Değişiklik Olmaması
Vetforhealth internet sitesinden 8 Haziran 2025 tarihinde Elanco (Bayer) Advantage Multi Kedi 0.8 ml 3 pipet içeren, stok kodu multi08 olan ve 1400 lira ödeyerek aldığım iç-dış parazit aşısını kedime uyguladım. Sipariş numaram 26928’dir. Kedimde görünür şekilde tenya ve iç parazit kurtçukları olmasına rağmen, ürünü kullandıktan bir hafta geçmesine rağmen parazit dökmeye devam ediyor. Ürünün etkisiz olması ve kedimin sağlığında bir değişiklik olmaması nedeniyle ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünün garantisi veya iade kapsamı hakkında emin değilim. Şu ana kadar başka bir çözüm veya farklı bir ürün denemedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Ücret iadesi ve ürünün yetkili kişilerce incelenmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur olması ve hayvanların sağlığının tehlikeye atılması endişe verici. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Firma iletişime geçip, ücret iadesi gerçekleştirdi, ürünün arkasında durdu fakat tek başına yeterli olmayabileceği, parazit tarafından direnç vs geliştirilebileceği, ve tablet ile desteklenmesi gerektiğini belirtti ve detaylı bilgilendirme yaptı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.
Firma iletişime geçip, ücret iadesi gerçekleştirdi, ürünün arkasında durdu fakat tek başına yeterli olmayabileceği, parazit tarafından direnç vs geliştirilebileceği, ve tablet ile desteklenmesi gerektiğini belirtti ve detaylı bilgilendirme yaptı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.
