to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel EVC04 model elektrikli araç hızlı şarj cihazının Mardin Artuklu Höyüklü Mahallesi’ndeki montajı sırasında servis hizmetinde sıkıntı yaşadım. Keşif hizmeti verilmedi ve cihaz, talebim doğrultusunda panonun içine monte edilmedi. Bu nedenle cihazın kullanımı benim için oldukça zorlaştı.
Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 0010030313 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. Ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Cihaz ve montaj işlemi garanti kapsamında yer almaktadır.
Cihazın, talebim doğrultusunda panonun içine yeniden ve doğru şekilde monte edilmesini istiyorum.
Vestel EVC04 Smart 22 KW Soketli tip elektrikli araç şarj cihazı satın aldım. Vestel markasına güvenip ileride servis konusunda sıkıntı yaşamayacağımı düşündüm ve hata yaptığımı anladım. Teslim almamın ertesi günü servis gelip kurulumunu yaptı, ancak aracım o an şarj alanında değildi. Sonrasında def...
Vestel Elektrikli Şarj İstasyonu EVC04 Smart model cihazı Sakarya/Arifiye/Arifbey Mahallesi’ndeki adresime kurulum sonrası kullanmaya başladım. Cihazın 11 kW şarj gücünde çalışması gerekirken, kurulumdan beri sadece 1,5 kW güç alabiliyorum. Kurulumu yapan servis, cihazı test etmeden, Bluetooth ve W...
28 Haziran’da Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Vestel EVC04 model kablolu şarj istasyonu, kutusundan arızalı çıktı. Hemen değişim talebi oluşturdum. 3-4 hafta sonra tarafıma yeni cihaz gönderildi; fakat bu kez benim sipariş ettiğim kablolu model yerine kablosuz bir ürün gönderildi. T...
Vestel’den Hepsiburada platformu üzerinden aldığım EVC04 araç şarj cihazı, yaklaşık 4-5 aydır sürekli arızalanıyor. Cihaz bugüne kadar 3 kez arızalandı ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Ancak son arızasında cihaz hem tekrar bozuldu hem de Togg aracımın AC şarj soketine zarar verdi. Tüm bu sür...
Vestel’den yeni aldığım ev tipi araç şarj istasyonu aracımı şarj etmiyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için üç gün önce servisi aradım, iki gündür bana randevu veriliyor fakat verilen saatlerde servis gelmiyor. İşimden çıkıp eve geliyorum ve saatlerce servis bekliyorum, ancak kimse gelmiyor. Daha ...
Yorumlar