to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Vestel marka şarjlı süpürgem şarj tutmamaya başladı. Sorunu çözmek için ürünü Vestel Akkaya AVM Cebeci yetkili servisine gönderdim. Ancak cihazı hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderdiler ve sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte.
1 aydır süpürgeyle ilgili ne arayan var ne soran, sürekli mağazaya gitmeme rağmen “servise yollamadı” gibi cevaplar alıyorum. Şimdi ise “sizi parça için aramışlar, uğraşamadım” şeklinde geri dönüşler yapılıyor. Ürünün garantisi varken bu sorunlarla benim uğraşmamam gerekirdi. Vestel’den beklentim, süpürgemin garanti kapsamında tamir edilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Yaşadığım bu süreçten dolayı Vestel markasından bir daha herhangi bir ürün almayı düşünmüyorum.
Merhabalar 13.05.2025 tarihinde Vestel markalı şarjlı Süpürge mi şarj tutmama problemi yüzünden Samsun İlkadım ilçesindeki servis e teslim ettim. Bana 16.05.2025 tarihinde mesaj ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. 19.06.2025 tarihine kadar bekledim baktım ne arayan var ne gelen bir şey tekrar ar...
Vestel s8500 şarjlı dik süpürgeyi garantisi bittikten sonra kırık ve arıza tamiri için servise bıraktık. Ücret karşılığında tamir yapıldı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. Sağ olsunlar. Ancak ürün geldikten sonra eski halinden daha kötü geldi. Kırık kısımlar tamam ama arıza devam eder şekilde e...
Vestel s30 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana kendi kendine kapanıyor, iki kez servise gitti, Vestel bize hem çok uzun sürede gönderdi hem de servisten geldiğinde şarj olan süpürge olmamaya başladı ve inanılmaz toz kaplanmış bir şekilde geldi. Servisten süpürgenin arızasının giderildiği bilgi...
Vestel şarjlı süpürge aldım. Şarjı, süpürgeyi evde ya yedi kere ya on kere kullanmışımdır. Evimde yaşayan başka bir kişi yok. Süpürge şarj olmamaya başladı. Servise götürdüm, servis diyor ki motoru yanmış, 3700 TL masrafı var. Ürünün garanti süresi bitmiş ve ürün hiçbir şekilde çalışmıyor. Bir sürü ...
Vestel S70 şarjlı süpürgenin şarj aleti bozuldu ve katlanır borusu kırıldı. Bu arada süpürgenin garantisi kısa süre önce bitti, yanlış anlaşılmasın, bedava bir şey beklemiyorum. Neyse, internet üzerinden yedek parça talebi açtım ve Çanakkale Ezine servisi tarafından kısa sürede arandım. Şarj aleti v...
Yorumlar