to read complaints and reviews, or file yours.Vespa Türkiye Sıfır Motor Akü Sorunu
2023 vespa primavera 150 touring 350 km'de rodaj bakımını Abdullah akış vespa servisinde yaptırdım. Daha sonra 600 km ye eriştiğinde çalışmadı ve yolda kaldım ve bununla ilgili tekrar aynı servise gittim serviste o*** bey aküyü ölçüm cihazı ile ölçüp videoya kaydedip ruhsat fotokopimle birlikte bunu İtalya ya atması gerektiğini söyledi bende tamam teşekkür ederim dedim. Bugün ise telefonda konuştuk motoru bir daha bana getirmem gerektiğini ve voltaj regülatörü ve alt sargı değerlerini İtalya istedi diye bilgi verdi. Bende haklı olarak sıfır bir motor da böyle saçma bir şey olmaması gerektiğini söyledim ve ayrıca çekici ya da dışarıdan gelen birisinine para ödemek zorunda kaldığımı belirttim bununla ilgili sizden acil destek bekliyorum.
Erkan s**
0 532 *** 80.
Gelişme
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, numaralı telefonumuzdan ya da sitemizdeki “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Vespa Müşteri Hizmetleri
444'lü numara yida aradım ve bana dönüş yapacaklarını söylediler Bekliyorum Teşekkürler
Merhaba, Vespa dan Barlas Beye yaklaşımı için teşekkür ederim, Sorunum ile ilgili gelişmeyi işlem süreci bitince yazacağım.
Vespa dan Barlas Bey in çekici ile Servise motorunuzu gönderelim gibi çok güzel bir yaklaşımı vardı ayrıca bunun için çok teşekkür ederim.
Şu an itibariyle motorum çekici ile Abdullah ustanın oraya geldi ve Onura teslim edildi bakalım bundan sonraki süreç ne kadar hızlı ve çözüm odaklı olacak. Daha sonra tüm gelişmeyi ve neticeyi yazacağım.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vespa Müşteri Hizmetleri
Herkese Merhaba, Son durum şu arkadaşlar. Dönüş bana şu şekilde oldu İtalya bunu karşılanmıyor fakat iyi niyet olması adına 535 TL sini benim karşılamamı talep ettiler bende bunun saçmalık olduğunu ve garanti den değişmesini gerektiğini bildirdim daha sonra motoru aldığım galeride arkadaş bunun ödemesini yaptı kesinlikle bu şekilde satış sonrasındaki politikası saçmalıktır net anlayana.
