to read complaints and reviews, or file yours.Multimedya Ekran Arızası Ve Jant Yamukluğu İçin Uzayan Bekleme Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Vespa Primavera 125 Tech model motosikletimde yaklaşık 2 aydır hem multimedya ekran hem de jant yamukluğu sorunu yaşıyorum. Multimedya ekran düzgün çalışmıyor, janttaki yamukluk nedeniyle de motosikleti bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servise gittim ve kayıt oluşturuldu. Bana jantın İtalya’dan sipariş edileceği ve tedarik sürecinin yaklaşık 1 ay süreceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen jant hâlâ gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem multimedya ekran hem de jant sorunumun artık daha fazla geciktirilmeden giderilmesini, gerekli parçaların bir an önce temin edilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bekleme süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sorunumun süratle çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, numaralı telefonumuzdan ya da “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Vespa Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vespa Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme dedikleri şey. Kasım ayından beri beklenen tedarik edilemeyen jant. Soğuk havalarda görüntü gelmeyen multimedya ekranı. Jant sözde Ocak sonu şubat başı gelecek diyorlar. Adına baksan vespa off ne marka dersin. Arka planda koca bir r-zil firma
