Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turun Başlamasına Bir Gün Kala Firma İle İletişim Kurulamadı, Tur Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Berna
Vertis Tur
12 Ağustos 2025 13:40584

9-25 Ağustos tarihleri arasında İstanbul çıkışlı otobüsle Avrupa turu için Vertis Tur Travel’dan rezervasyon yaptırdım. Tura katılım için 1000 Euro karşılığı 46.000 TL’yi firmanın IBAN hesabına gönderdim ve tüm ödeme dekontları ile sözleşme belgelerim elimde mevcut.

Turun başlamasına bir gün kala, yani 8 Ağustos itibarıyla firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Telefon, WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Firma tarafından bana herhangi bir açıklama veya iptal bildirimi de yapılmadı.

Tüm belgelerim ve rezervasyon numaram (48Y5-RTS362) elimde olmasına rağmen, tur gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vertis Tur, Tur Başlangıcında Yetkili Yok, İletişim Sağlanamıyor, Mağduriyet Yaşadık!

Ozlem
Vertis Tur
9 Ağustos 2025 20:59469

Vertis Tur’dan 'Vertis Tur Otobüs ile Avrupa Turu'nu satın aldık. Turun başlangıç tarihi 9 Ağustos 2025 olarak belirtilm...

Vertis Tur’dan Aldığımız Tura Ulaşamıyor, İade Talebimize Yanıt Alamıyoruz

Yilmaz
Vertis Tur
20 Ağustos 2025 21:521.123

11-18 Ekim tarihleri arasında Balkanlar ve Dubai yılbaşı turu için Vertis Tur’dan internet üzerinden rezervasyon yaptırd...

Vertis Tur: Ödeme Yapılan Avrupa Turu Gerçekleşmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Işık
Vertis Tur
11 Ağustos 2025 23:15717

Vertis Tur’dan yaklaşık iki hafta önce 15 günlük, 22 şehri kapsayan bir otobüs turu için havale yoluyla 30.000 TL ödeme ...

1 Destek

Vertis Tur Ödemenin İadesini İstiyorum

Kader
Vertis Tur
8 Ağustos 2025 12:56759

29 Temmuz’da Vertis Tur tarafından Balkan turu için Y** Bey ile iletişime geçtim ve rezervasyon yapıldığı söylenerek öde...

1 Yorum