to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarihini hatırlamamakla birlikte İzmir İstinye Boyner mağazasında Versace marka ayakkabı denedim. Satın almak istediğim için depodan bana kutusuyla bir ayakkabı getirdiler. Aldım eve götürdüm, 10 gün kadar kutuyla birlikte ayakkabı dolabındaydı, kullanmadım. Giymek istediğimde arka kısmının ayak bileğime vurduğunu fark ettim ama nasılsa açılır düşüncesiyle giyip evden çıktım.
15 dakika bile yürüyemedim, bileğim neredeyse parçalanmış durumdaydı. Mağazaya götürüp değişim ya da iade talebinde bulundum fakat firma kabul etmedi. Koskoca Versace gibi köklü bir firma, üretmiş olduğu ayakkabının kullanıcısı olduğu müşterisinin mağduriyetini gidermedi.
20 gün kadar şiş bir bacakla gezdim, ayak damarlarım zedelenmişti. Bununla alakalı görseller de firmaya iletildi fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 2. Kez talep oluşturdum, ona da red geldi. Mağdurum, ayakkabıyı kullanamayacağım, onca para verdim. 15 dakika bile giyemedim, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Golden goose Zorlu Center mağazasından aldığım ayakkabının 1ay 15 gün içerisinde 5kez giymeme rağmen yan tarafı açıldı. İnceleme için gittiğimde şikayetvar.com üzerinde böyle şikayetleriniz çok çözüm bulunmamış diye belirttim. Oradaki görevli onlar ayakkabısını yıkayarak vs. Temizleyenler bu ayakkab...
Butikten almış olduğum ürünü, leke yaptığımı öne sürerek değişim kabul etmiyorlar. Oysa üründe herhangi bir leke oluşturmadım; belki de ürün bana geldiğinde zaten öyleydi. Ne ürünün para iadesini yaptılar ne de değişim sağladılar. Tüketici olarak mağdur edildim. Sadece kendilerinin haklı olduğunu sa...
Günlerdir elbise bekliyorum. Aldığım kaç gün oldu gelmiyor, 15 günün sonunda gümrükte bir sorun oluşmuş, yeniden gönderiliyor deniliyor. İptal etmek istiyorum dediğimde, sipariş elinize gelmeden iptal edemezsiniz deniliyor. Hızlı teslimat diye bir şey yapmışlar, 500 TL verilirse hızlı geleceğini bel...
Firmanın online sitesinden yapmış olduğum giyim alışverişimde firma hasarlı ürün göndermiştir. Değişim talebi için verdikleri numaraya ulaşım sağlayarak, hasarlı ürünün değiştirilmesini talep ettim. Fakat kendi sitelerinde dahi bilgisini vermedikleri 'teslim aldığınızda ulaşım sağlamanız gerekmekted...
2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iad...
Yorumlar