to read complaints and reviews, or file yours.Versace Eros Parfüm Sahte
22 Nisan'da Aqua Florya Sephora şubesinden Versace Eros marka orijinal parfümü 5.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak parfümden hiç memnun kalmadım. Parfüm kokmuyor ve kalıcı değil; beş dakika bile üzerimde kalmıyor. Parfümü iade etmek için şubeye geri götürdüm ve şube yetkilileri, ürünü aracı kozmetik firmasına göndereceklerini söylediler. Kozmetik firması ise ürünü inceledikten sonra iade alamayacaklarını belirtti. İki kez şubeye gitmek ve on kez telefonla görüşmek gibi birçok süreçle uğraştım fakat sorunum çözülmedi. Şu anda parfüm hâlâ şubede ve iade ya da orijinal bir parfümle değişim yapılmasını istiyorum. Talebime henüz bir cevap alamadım. Versace markasına tam bir güvenle satın aldığım ürünün sahte çıkması ve böyle büyük bir markanın sürecin bu kadar dışında kalıp müşteri problemini gidermemesi karşısında şaşkınlığımı gizleyemiyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimi her yerde anlatacağım; bir aydır param iade edilmiyor ve orijinal bir ürünle değişim de yapılmıyor. Versace'ye olan güvenim tamamen sarsıldı.
Gelişme
Mm kozmetiğin tedarik ederek Sephoraya verdiği ürünü 22 Nisan tarihinde sephoranın Aqua Florya şubesinden satın aldım 5.450 ₺ ödedim. Parfüm kesinlikle orijinal değil arkadaşlar 10 dakika hatta 5 dakika üstünüzde kalmıyor parfümü daha önce de kullandım alakaları yok bu parfüm sahte. Parfümü alıp sephoraya geri götürdüm firmaya incelemeye göndereceklerini söylediler mm Kozmetik orijinal diye satın aldığım Versace Eros parfümünü incelememiş ve onay verememiş bu yüzden paramda iade edilmiyor parfümü gidip şubeden dahi almadım o kadar kötü bir ürün. Kendilerinden hala bir dönüş veya muhattaplık göremedim.
