to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2024 tarihinde Sephora'nın Aqua Florya şubesinden Versace Eros parfümünü satın aldım. Parfüm 10 dakika bile kalmıyor. Kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum. Özellikle kalıcı olsun diye dolum veya tester olmamasına dikkat ettim. 100 ml şişeye tam 5.450₺ para ödedim. 500₺'ye aldığım parfüm bile en az 2-3 saat kalırken bu parfüm 10 dakika dahi durmuyor, çevremdeki herkes kokuyu almadığını söylüyor. Defalarca denedim, emin olmak için parfümü farklı bölgelere ve kıyafetlere sıktım; ancak asla kalmıyor ve kesinlikle sahte bir parfüm gibi. Bu parfümü uzun zamandır kullanan bir arkadaşım sayesinde anladım, kendisi günde 2-3 fıs sıkmanın akşama kadar yeterli olduğunu söylüyor. Buram buram kokuyor, ancak ben ne yaparsam yapayım parfümün kokusu maksimum 2-3 dakika sonra uçup gidiyor. Sephora'nın bu yaşattığı deneyim gerçekten utanç verici. Ben de bir marka danışmanıyım ve güvenerek, tereddütsüz Sephora'ya gidip tam 5.450₺'yi düşünmeden ödedim; ama sonuç korkunç. Sephora'nın hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıp sorunumu çözmesini umuyorum. Aksi takdirde şiddetli bir şekilde haklarımı savunacağım ve bu korkunç deneyimden kurtulmak için elimden geleni yapacağım. İlk olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sephora 'dan 22 Nisan tarihinde Aqua Florya şubesinden parfüm aldım geriye dönük 2 şikayetim daha hala olduğu gibi duruyor. Versace Eros orijinal parfümünü aldım 5.450 ₺ para ödedim parfüm kesinlikle kalıcı değil ya tarihi geçmiş bir parfüm ya da çakma. Kendileriyle defalarca iletişim kurdum defalarca mağazalarına gittim asla ortada bir çözüm yok marka genel merkezinden beni arayıp dinleyip kapatıyor. Mağaza parfümü inceledik bir şey yapamayız diyor parfüm kalmıyor arkadaşlar bunu net bir şekilde söyleyebilirim ilk alışveriş deneyimimde bildiğiniz rezil oldum. Mağazadaki yetkili biz yardımcı olamıyoruz diyor genel merkez mağazadan haber bekliyoruz diyor 1 ay oldu param da gitti parfümüm de yok.
Ocak 2024'te Sephora online sitesinden aldığım Terre Hermes parfüm sahtedir. Kokusu ve kalıcılığı 5 dakika bile kalmadığını defalarca iletmeme rağmen hiçbir işlem yapmayıp, üstüne de beni uygulamadan engellediler. Ürünün arkasında bile durmadılar. Yazıklar olsun, kesinlikle hakkımı helal etmiyorum.
28/04/2025 tarihin Versace Eros parfüm set kutusu aldım. Tester harika kokuyordu, eve gelince birkaç gün sonra yani bugün denedim. Ekşimiş alkol kokuyor, üretim tarihi 2015... İndirimli fiyata satıyor olmanız müşteriye kötü, bozuk ürün vermeniz anlamına gelmiyor veya müşteri sizin ürünlerinizle uğra...
08.08.2025 tarihinde Sephora’nın resmi internet sitesinden Burberry For Men parfümü 3.561 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde, parfümün neredeyse hiç kokusu olmadığını ve kalıcılığının sıfıra yakın olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce orijinal olarak kullanan bir arkadaşım ile kıy...
Yorumlar