Yanıltıcı Bikini Ve Cevapsız İade Talebi

Instagram’daki versaura_official hesabından yaklaşık 3 hafta önce İstanbul’a teslim edilen bir bikini satın aldım. Ödediğim 1800 TL’ye rağmen ürünün kalitesi son derece kötü, paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaşı, duruşu ve genel yapısı ile ilandaki ürünle alakası olmayan, son derece kalitesiz bir bikini gönderildi.

Ayrıca ben bu ürünü takım sanarak sipariş verdim, bikini üstünü daha kargo bile çıkmadan iptal etmek için mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün elime ulaştıktan sonra da hiç kullanmadan iade etmek istediğimi belirttim, mesajlarıma günler sonra isteksiz ve geç cevaplar verildi, en son da mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.

Hem görselle alakasız, kalitesiz bir ürün gönderilip hem de iletişimde bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tavır sergilenmesini kabul etmiyorum. Ücretimin iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu şekilde yanıltıcı satış ve ilgisizlik konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.