Siparişim 18 Gün Geçtiği Halde Gönderilmedi, İade Talebim
Verditol firmasının kendi internet sitesi üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde toplam 2.297 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Verditol Yapışkan Futbol Topu ve Matı, Ev Uyumlu Sessiz Top ve 1 çift Decathlon kaydırmaz çorap bulunuyordu. Ödeme onayı ILI8C5IEP numaralı işlemle alındı.
Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim imkanı bulunuyor, ancak bu kanaldan da mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor.
Ürünlerim gönderilmediği ve bilgi alamadığım için, ödediğim 2.297 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Verditol sitesinden 5 Şubat 2026'da 2.297 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak 18 gün içinde ürünler gönderilmedi ve iletişim kuramadım. Firma, WhatsApp üzerinden iade talebimi onayladı ve bankaya iade sürecini başlattı. Bankayı kontrol ettiğimde iadenin gerçekleştiğini gördüm ve sorun tamamen çözüldü.



