Kargo Bilgisi Ve 2.297 TL İadesi Talebi

8 Şubat tarihinde Instagram’da gördüğüm sponsorlu reklam üzerinden yönlendirildiğim verditol.com sitesi aracılığıyla 1 adet Verditol yapışkan topu ve futbol matı, 1 adet yedek yapışkan top ve 1 çift altı kaydırmaz çorap siparişi verdim. Aynı gün 2.297 TL ödememi yaptım ve mail adresime ödemenin alındığı, ürünler kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılacağı yönünde bir mesaj geldi.

Bugün 19 Şubat olmasına rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir kargo veya takip bilgisi paylaşıldı. Sipariş sonrası bırakılan iletişim numaralarından aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Farklı kanallardan da yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer stokta ürün yoksa ya da gönderilmeyecekse, 2.297 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.