to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Pounzy'nin kendi internet sitesinden P175645642609363681617623328229 numaralı kedi oyuncağı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 795,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaramı ve mail adresimi defalarca doğru şekilde yazmama rağmen...
20 Temmuz 2025 tarihinde Pounzyball.com üzerinden 849,99 TL ödeyerek sipariş no #3427 ile “Pounzy Ball” adlı kedi oyuncağını satın aldım. Ürünü ilk gün şarj edip kullandık, sorunsuz çalıştı. Ancak ertesi gün tekrar şarj ettiğimizde, ürün dolu sinyali verdiği halde çalışmıyordu; defalarca denememize ...
Firmanın internet sitesinden sipariş verdim. Siparişimi kargo firmasına yanlış adresle verdikleri için teslim alamadım. İstanbul Maltepe olan adresim yerine kargo Adapazarı Kocaali'ye gitti. Kargo firması iade edince ürün satıcıya döndü. Bundan sonra, şehir dışında olacağım için kargoyu dönünce tekr...
Ürün geldi, kutusunu açtım. Şarjı zaten vardı. Çalıştırdım ve hareket etmeye başladı. Kedimde gerçekten çok sevdi ve ilgilendi ardından 2 dakika sürdü ya da sürmedi ürün durdu. Şarjının bittiğini düşündüm şarja taktım. Ürün şarj oldu. Işıkları yandı. Fakat bir daha çalışmadı asla hareket etmedi. Tuş...
Pounzy ball sitesinden kedim için sensörlü oyuncak top aldım. Reklamlarda öyle bir anlatmışlar ki yok kediniz depresyona girmesin, yok gerçek bir avı taklit eder. Her yere takılıyor ve sürekli kendi kendine kapanıyor iade işlemleri için Instagram'dan yazdım fakat geri dönüş alamadım.