Cuzziko

07.11.2025 tarihinde oğlum için Cuzziko isimli internet sitesinden güneş enerjili Robogüneş isimli bir robot satın aldım. Ödemeyi site üzerinden PayTR altyapısını kullanarak 1.709,10 TL tutarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. İşleme ait PayTR dekont numaram P176249422132022771546212158’tir. Site...

20 Ekim 2025 tarihinde Cuzziko.com üzerinden Robospace adlı bir oyuncak siparişi verdim (#2691, takip numarası: LI003767539CN). Siparişin üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ile...

15 Eylül tarihinde cuzziko isimli firmadan ürün sipariş ettim. 15 gün geçti. Ürün hala gelmedi. Gelecek mi onu da bilmiyorum. Muhatap olacağınız bir yetkili yok, bilgi veren yok, telefon numarası yok. Halbuki paramı peşin vermişim. Bu tür bir internet alışverişini ilk defa yapıyorum. Çalışma şekli ç...

Ürünü Cuzziko'dan satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de teslim edildiğinde arızalıydı. Ayrıca ürünün mobil uygulaması da çalışmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve 1 haftadır bu problemlerle uğraşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulamayı yeniden yükle...

Instagram sayfasından oyuncak satın aldım asla parçalar birleşmiyor parçaları yerinden çıkarmak bile çok zor. Parmaklarımız acıdı biz kendimiz yapamadık çocuk asla yapamaz... Çok kalitesiz bir ürün paranıza yazık iade de almıyorlar fatura da göndermediler.

1893 numaralı siparişim 02-05. Haziranda teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ama hala teslim edilmedi. İlk yazdığımda (10.06.2025 te) ertesi gün yeni Turkiye takip kodu göndereceklerini belirttiler. Ancak onu da göndermediler. Ve simdi defalarca yazmama rağmen cevap vermiyorlar.

Cuzziko sitesinden aldığım kodlanabildiğini iddia ettikleri robodog oyuncak kesinlikle kodlanamıyor. Şikayetimi ilettiğimde hazır komutlar olduğunu söylediler. Ancak o da yok. İade de almıyorlar maalesef... Ucuz bir oyuncak da değil. Hayal kırıklığı.