Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veramuu Asla Konuşmayı Bilmiyor

24 Ocak 2024 15:593.126

Alışveriş yapılacak bir site asla değil. Böyle bir üslup olamaz şok içindeyim. Hem para iadesi yapmayıp çek veriyoruz diyor. Bunu derken de bir güzel sizinle kavga ediyor. Tamamen pişmanlık. Başka yerde göremezsiniz bu davranışı emin olun. Böyle bir şey olamaz

Gelişme

24 Ocak 2024 15:41

Veramuu adlı mağazan pantolon aldım fakat olmadı. PTT ile çalıştıklarını söylediler 70-80₺ civarı dediler iyi dedik. Gittim 110₺ kargo parası ödedim. İade istediğimde ise kupon tanımladıklarını söylediler. Neden diye sorduğumda saçma sapan alakasız cevaplar aldım. Günde kaç insanla konuşuyorlarmış da psikoloji kalmıyormuş da sanki bu benim problemimmiş gibi. Hakaret ettiğimi bile söyledi. Engelledim en sonunda. Çok kötü personel. Konuşmayı bile bilmiyor. Yağ gibi üste çıkmaktan başka bir şey yapmıyorlar yapacağınız alışverişe değmez

Yorumlar

6 Şubat 2024 08:44

Ayrıca onca söyleminize rağmen ilerleyen bir süreç gelmesi gereken bir kargonuz olduğu için biz değil siz bizi engellemişsiniz, biz sadece yazdıklarınıza cevap verdiğimiz için engellenmişiz. İğnelemeye, yazdıklarımızı okumamaya, devam ettiğiniz için mecburi karşılık almışsınız. Böyle bir piyasada siz ne derseniz deyin, engellemeyen, kargom nerede, naptınız kargomu dediğinizde hala cevap veren, burda yalan yanlış ifadeler kullanarak, psikolojileri bozukmuş tarzı hiç söylenmeyen şeylerle iftira attığınız, ama hala size hizmet veren bir firma olduğumuz için kusura bakmayın özür dilemicez. Yine izniniz olursa o mesajları biz burda yayınlayabiliriz. Çekindiğimiz bir durum yok. Teşekkürler

6 Şubat 2024 08:38

Merhabalar personellerimin yazışmalarını okudum. Saygı çerçevesinde sorduğunuz soruların saygı çerçevesinde cevapları verilmiş. Ancak verilen cevaplar size uygun olmadığından iğneleyerek cevaplar vermeye devam etmişsiniz. Yazılanıda okumadığınız ortada en son size, sizin gibi her gün yüzlerce kişiyle konuşuyoruz, hakaret etmenize gerek yok, sürekli iğneleyerek konuşmanızda rahatsız edici, bütün müşterilerimiz bu şekilde konuşsa hayatta kalamayız psikolojimiz bozulur denmiş. En azından yazılanı doğru aktarın. Ayrıca, 'sen iğnelemek görmemişsin, ay sus daha burda yazmak istediğim ancak izin verilmeyen şeyleri yazan sizsiniz. Biz size sadece cevap vermişsiz, hem de her yazdığınıza. Zaten sanırım sorun bu. Siz istediğiniz gibi karşınızdakiyle konuşabilirsiniz ancak karşınızdaki cevap vermemeli, istediğiniz gibi iğneleyelirsiniz, istediğiniz gibi aşağılayabilirsiniz, ama karşınızdaki susup otursun. Böyle bir çalışma sistemimiz yok kusura bakmayın. Dilerseniz izniniz olursa mesajları yayınlayalım.

Benzer Şikayetler

Para İadesi Ve Üslup Sorunları

11 Nisan 2025 11:462.014

Site para iadesi yapmıyor ve üslupları da hiç hoş değil. Kalitesini beğenmediğim bir yerin kupon tanımlaması işime yaram...

1

İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Kalitesiz Ürünler

18 Mart 2025 20:28419

Neredeyse bir ay önce aldığım ürünü iade edeceğim, ancak iadesi yapılmadı. Hadi, iade olmuyor denildi fakat çek verilece...

1 Destek
1

İade Hakkı İhlali Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

11 Aralık 2024 01:142.951

Aldığım ürünün paketini dahi açmadan iade etmek istediğimde, 'iademiz yok ama iade çekimiz var' adı altında değişime zor...

3 Destek2 Yorum