Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34875741

@vera__modaa Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

profile
Büşra
@vera__modaa
15 Ocak 12:00
44

Instagram’daki Vera__modaa sayfasından geçen hafta elbise siparişi verdim. Sayfada başka firmaların ürünlerinin fotoğraf ve videolarını kendi ürünüymüş gibi paylaşıp bu şekilde satış yapıyorlar. Ürünü Aras Kargo ile İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime kapıda nakit ödeme ile teslim aldım ve 1850 TL ödedim.

Kargo paketinin üzerinde doğru düzgün bir firma adresi ya da açık bilgi yer almıyordu. Paketi açtığımda ise sayfada gördüğüm elbiseler yerine tamamen farklı elbiseler gönderdiklerini gördüm. Gelen ürünler sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, üstelik paketin içinde fatura da yoktu.

Satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Paylaştıkları telefon numaralarını aradığımda da telefonlarıma hiç bakmadılar. Firma bilgileri yetersiz, iletişim kurulamıyor ve bu şekilde tamamen insanları mağdur ediyorlar. Aras Kargo da adres ve firma bilgileri bu kadar yetersiz bir gönderiyi herhangi bir kontrol olmadan taşıyarak buna adeta zemin hazırlıyor.

Bu sayfanın ve bu yöntemle yapılan satışların incelenmesini, ödediğim 1850 TL’nin iadesini talep ediyor ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saten Bordodan Siyaha Yanlış Gönderilen Elbise İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Deren
@vera__modaa
09 Ocak 17:47
143

Instagram’daki Vera__Moda isimli sayfadan saten bordo bir elbise sipariş ettim, fakat bana tamamen farklı olarak siyah bir elbise gönderildi. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kapıda kartla yaptım ve toplam 1.750 TL ödedim. Yanlış ürün geldiğini far...

saten-bordodan-siyaha-yanlis-gonderilen-elbise-icin-iade-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
saten-bordodan-siyaha-yanlis-gonderilen-elbise-icin-iade-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

profile
Hacer
@vera__modaa
13 Ocak 12:51
140

Instagram’da “Vera_modaa” adlı hesaptan, bağlı oldukları siteden 6 Ocak Çarşamba günü taşlı, gümüş, şık bir abiye siparişi verdim. 8 Ocak’ta Aras Kargo ile ürün elime ulaştı, kapıda ödeme ile kargo dahil toplam 2.150 TL ödedim. Sipariş öncesinde iade ve değişim olup olmadığını özellikle sordum ve ia...

1768246499929.screenshot-20260112-223413-instagram.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
@vera__modaa
10 Ekim 2025 15:13
546

Veramodaa Instagram sayfasından 2 gün önce bir elbise siparişi verdim. Dün Aras Kargo ile bir paket teslim aldım, fakat sipariş ettiğim elbise yerine tamamen farklı bir ürün gönderilmiş. Kapıda nakit olarak 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili iade veya değişim şartlarına dair sayfada bir bilgi göre...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
Sevgi
Vera Moda Evi | @Vera_modaa
08 Ocak 18:39
9

Instagram üzerinden Vera_modaa adlı sayfadan 05.01.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 08.01.2026 günü kargom elime ulaştı, kapıda da 1.850 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir elbise gönderildiğini ...

yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz