Abonelik Açtıktan 28 Saat Sonra Elektrik Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

23.04.2026 günü sabah saat 09.00 civarında kendi adıma elektrik aboneliği başlattım. Aradan 27–28 saat geçmesine rağmen hâlâ evime elektrik verilmedi. Her aradığımda kayıt oluşturuluyor ve sistemde elektrik verildiği söyleniyor ancak evimde kesinlikle elektrik yok.

Adresim Van ili Özalp ilçesi Mahmudiye Mahallesi Sosyal Konutlar 1, Özalp Devlet Hastanesi yanı, Gönültaşlar Apartmanı, 4. Kat 19 numaralı dairedir. Abone numaram 2606891’dir. Şu ana kadar çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt alınıp elektriğin verildiği bilgisi paylaşılıyor.

Elektrik olmadığı için buzdolabındaki yiyeceklerim bozuldu, evde sürekli karanlıkta kaldım, duş alamadım ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Yeni abonelik açılmasına rağmen bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmam mağduriyet oluşturdu.

Elektriğimin adresime gerçekten bağlanarak acil şekilde açılmasını ve gerekli kontrollerin yerinde yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.