Venüs Düğün Davet Salonu Hayal Kırıklığına Uğrattı

15 Kasım 2025 tarihinde, 19:00–23:00 saatleri arasında Ümraniye’de bulunan Venüs Düğün Salonu’nda gerçekleştirdiğimiz düğünümüz, salonun ilgisizliği ve organizasyon eksiklikleri nedeniyle hayatımızın en özel günü olması gerekirken maalesef tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Gelen misafirlerimiz mutsuz ayrıldı, özellikle şehir dışından gelen misafirlerimiz hem üzülüp hem de yaşananlara anlam veremedi.

Salonla yaptığımız anlaşmada tatlı, tuzlu, kurabiye ve içeceklerin fiyata dahil olduğu, yemeği bizim getireceğimiz ve dağıtımın salona ait olduğu belirtilmişti. Toplamda 44.000 TL’lik sözleşme yaptık, bunun dışında yemek dağıtımı için ayrıca 5.000 TL ek ücret istendi ve bunu da ödedik. Ancak düğün günü yemek dağıtımı için ortada görevli kimse yoktu, doğru düzgün bir hizmet verilmedi, kuzenlerim ve akrabalarım tepsiyle, tabakla misafirlere ikramları kendi elleriyle dağıtmak zorunda kaldı.

Organizasyonla ilgilenmesi gereken kişi, kendisinin kadrolu çalışan olmadığını, ekstra olarak geldiğini söyleyip sorumluluk almadı. Gelin–damat çıkış müziği dahil hiçbir müzik düzgün ayarlanmadı, organizasyon tamamen başıboş bir şekilde ilerledi. Saat 22:30 gibi düğün fiilen bitti, misafirlerimiz bir müzik daha istediğinde ise sistemin kapatıldığı, tekrar açmak için ek ücret talep edildi. Düğün boyunca salonda kendini yetkili olarak tanıtan, sorumluluk alan kimse yoktu; misafirlerimiz organizasyonsuzluk nedeniyle keyif alamadan ayrıldı.

Başımıza gelen bu durum sonrasında salon ile iletişime geçmeye çalıştığımda da aşırı ilgisiz bir tavırla karşılaştım, telefonlarıma bile doğru düzgün dönüş yapılmadı. 5.000 TL kapora ve düğün günü 44.000 TL olmak üzere toplam 49.000 TL ödeme yaptığım bu organizasyonda, vaat edilen hizmetler yerine getirilmediği için düğünüm maalesef çok kötü geçti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, verilen sözlerin tutulmaması ve ciddi organizasyon aksaklıkları nedeniyle düğün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.