Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Hastanın Kontrollerini Tamamlamamak, İhmalkarlık
Caddebostan Veni Vidi şubesinde R**** Bey'e crosslinking ameliyatı oldum. Herkeste olmayan bir rahatsızlık olduğunu düşünüyorum. Ameliyattan sonra altı ay sonra doktorum gözlerimin iyileşeceğini ve gözlük vereceğini söyledi. Bugün randevu almak için aradığımda benden muayene için ücret talep ettiler. Kimse bana gözlerimin ne durumda olduğu bilgisini vermedi, yarın ne olacağı meçhul. Hastaların paralarını alıp gönderdikleri bir yer. Gözlerimin durumunu ne ben biliyorum ne de onların umurunda. Hastane, ameliyat için onlarca para vermeme rağmen hala ücret talep ediyor. Doktor gözlük vermedi, son durumu kontrol etmedi. Asıl görmesi gereken zaman altı ay sonrasıydı, en başından beri öyle konuşmuştuk. Bugün Ataşehir yöneticileri aradı, beni başka bir hekime yönlendirdiler ve burada prosedürün böyle olduğunu söylediler. Bir daha kesinlikle burayı tercih etmem ve çevremdeki insanlarla bu olayları paylaşacağım.
Faruk I. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.







