Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Hastanın Kontrollerini Tamamlamamak, İhmalkarlık

18 Aralık 2023 23:4617.287

Caddebostan Veni Vidi şubesinde R**** Bey'e crosslinking ameliyatı oldum. Herkeste olmayan bir rahatsızlık olduğunu düşünüyorum. Ameliyattan sonra altı ay sonra doktorum gözlerimin iyileşeceğini ve gözlük vereceğini söyledi. Bugün randevu almak için aradığımda benden muayene için ücret talep ettiler. Kimse bana gözlerimin ne durumda olduğu bilgisini vermedi, yarın ne olacağı meçhul. Hastaların paralarını alıp gönderdikleri bir yer. Gözlerimin durumunu ne ben biliyorum ne de onların umurunda. Hastane, ameliyat için onlarca para vermeme rağmen hala ücret talep ediyor. Doktor gözlük vermedi, son durumu kontrol etmedi. Asıl görmesi gereken zaman altı ay sonrasıydı, en başından beri öyle konuşmuştuk. Bugün Ataşehir yöneticileri aradı, beni başka bir hekime yönlendirdiler ve burada prosedürün böyle olduğunu söylediler. Bir daha kesinlikle burayı tercih etmem ve çevremdeki insanlarla bu olayları paylaşacağım.

1 Destek
19 Aralık 2023 10:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Faruk I. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Kötü Muayene Deneyimi Ve Yanlış Tedavi

16 Aralık 2023 10:1121.199

"Hasta hakları biriminden Burcu hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyoruz. Şikayet bildirimimin ertesi gününde arayıp hastane başhekimi tarafından tekrar muayene edilmemi sağladı. Muayeneden çok memnun kaldım. Tekrar reçetem düzenlendi. Bu yaklaşımı sayesinde hastane bir hasta kaybetmedi daimi bir hasta kazandı, kızımızı da aynı doktora götürme kararı aldık. Hastasına değer veren bir kurum olduğu için buradan çok teşekkür ediyoruz Veni Vidi göz ailesine."

1 Destek
1

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu No Touch Lazer Sırasında Göz Kaydırma Ve 4 Senelik Kuruluk

31 Mart 2024 16:0427.508

Veni Vidi Göz'ün diğer şubeleri hakkında bir şey diyemem çünkü onları bilmiyorum ama Bakırköy şubesinden çok şikayetçiyi...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular