Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Okunaksız PDF Faturası İle Resmi İşlemlerde Sorun

2.333
Faruk'un Teşekkür Mesajı
Böyle basit bir işlem için şikayet kaydı oluşturmak istemezdim, ama işin ehli insanların 2 dakika da çözeceği bir iş. Hızlı dönüş için teşekkürler

Veni Vidi Göz'de 10.11.2025 tarihinde geçirdiğim lazer operasyonuna ait faturamı muhasebe biriminden talep ediyorum; ancak faturamı PDF formatında bir türlü alamıyorum. Fatura numaram par2025000003346.

Hastanenin WhatsApp hattı üzerinden yönlendirilen personele defalarca yazmama rağmen faturayı sadece ekran görüntüsü ve fotoğraf olarak gönderiyorlar veya okunaklı olmayan bir PDF gönderiyorlar. Gönderdikleri görüntüde yazılar net ve okunaklı değildir, bu nedenle resmi işlemlerde kullanamıyorum.

Lazer operasyonuma ait faturanın, tüm bilgileri okunaklı olacak şekilde, resmi ve düzenli bir PDF formatında e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Faruk G. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Faruk
27 Aralık 2025 10:48

Böyle basit bir işlem için şikayet kaydı oluşturmak istemezdim, ama işin ehli insanların 2 dakika da çözeceği bir iş. Hızlı dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Merhabalar, fatura konusunda sıkıntı yaşamışsınız ancak ben tedavi ile ilgili memnuniyetiniz sormak istiyorum. Hangi lazer tekniği ile operasyon yaptırdınız ve kaç gün içinde iyileşti, tavsiye eder misiniz yakın zamanda yaptırmayı düşünüyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Veni Vidi Göz Hastanesi İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

33.651

"İvedilikle çözüm buldukları için teşekkür ederim"