to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
28 Haziran 2024 tarihinde Kocaeli Veni Vidi Göz Hastanesi'nde Dr. İnan Taş'a No Touch lazer ameliyatı oldum. 3-6 ay arasında geçeceğini söyledi. Geçmedi, tekrar devam ettiğini dile getirdim. Göz korneası ince olmama rağmen ameliyatımı yaptı. Bir problem olmayacağını söyledi. Diğer doktorlar korneam ince diye yapmadılar ama İnan Taş yaptı. Problemler bitmedi, her seferinde kontrole çağırdıkça muayene ücreti aldılar. En başta anlaşırken her şey dahil ücret dediler. Tekrar gözlerim net görmeyince bu sefer 2. operasyon gerekiyor dediler. 11 Ocak 2025 tarihinde tekrar operasyon yaptılar, bu sefer lazer yaptılar, tekrar 2-3 aya düzelecek dediler. Tekrar muayene ücreti aldılar, operasyon oldum. Çektiğim acı inanın tarifi yok. İşin en kötü tarafı, doktor Kocaeli'nden İzmir hastanesine gitti ve muhatap olamıyoruz, doktora ulaşmak istiyoruz. Numarası vermiyorlar. Hastanesine aktarın, odasına diyoruz, onu da yapmıyorlar. Verdiğim ücretler inanın kendimi kandırılmış gibi hissettiğim için dokundu. Ve keşke düzelseydi de kandırılmış hissetseydim. Diğer yakınım da gözyaşı ile ilgili operasyon geçirdi, aynı hüsran, aynı doktor, aynı hastane. Sadece şikayetim burayla kalmayacak, her yere yazacağım, her yere haykıracağım.
Semih A. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
