to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde vendettacanta.com üzerinden omuz çantası (taba rengi) siparişi verdim. 437XI5166D numaralı siparişim için Papara kartımla 1.299 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası sadece bir e-posta aldım, ancak hesabımda siparişim görünmedi ve site üzerinden hiçbir takip ya da bilgiye ulaşamadım.
Müşteri destek hattıyla iletişime geçtiğimde, siparişimin neden hesabımda görünmediğine dair net bir bilgi alamadım. Daha sonra stokta taba renginin kalmadığını, istersem siyah rengini gönderebileceklerini veya IBAN bilgilerimi iletirsem 2 gün içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. İlgili e-posta ve ekran görüntülerini gönderdim, ardından IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonraki mesajımda ise siyah çantanın PTT Kargo ile gönderildiği söylendi, fakat bana hiçbir kargo takip numarası, SMS veya e-posta ile bilgilendirme ulaşmadı. Site üzerinden de sipariş takibi veya iade talebi oluşturma imkânı bulunmuyor.
Ödemenin dekontları da elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından net ve şeffaf bir bilgilendirme bekliyorum.
26 Nisan da bir deri çanta siparişi oluşturdum. Ücreti ödedikten sonra mesaj attılar sizin istediğiniz rengi 2 hafta içinde gönderebilirim diye. Tamam dedim 2 hafta beklerim. 2 hafta geçtikten sonra ne zaman yazsam "bugün kargoya veriliyor, yarın kargoya veriliyor" diye her seferinde yanlış bilgilen...
25.08.2025 tarihinde Caretta's Çanta'nın kendi internet sitesi üzerinden "Kahve Çocuk Okul Sırt Çantası" (07PC1990) modelini sipariş verdim. Ancak ayn...
Instagram'daki adı Pati Kitty' olan ve internet siteleri 'Paticraft. Store' olan işletmeden kredi kartı ile 1400 TL değerinde çanta siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderim sağladılar. Paketi açtığımda sipariş vermiş olduğum ürünüm ile alakasız bir şeyle karşılaştım. Sayfada iade yapılabileceği yazm...
8 Temmuz'da 15 adet çanta siparişi verdim. Kargo 10 gün sonra gönderildi ve elime ulaştığında sadece 6 adet çanta vardı, üstelik gelen ürünler görsellerle uyumlu değildi. Durumu video ile ilettiğimde, ürünlerin başka birinin kargosu ile karıştığı ve bana başka bir kargoda ulaşacağı söylendi. Gelen k...
11.08.2025 tarihinde Old Cotton Cargo’nun kendi internet sitesinden 233IW9172W numaralı siparişimle bir sırt çantası satın aldım. Siparişimin üzerinden iki hafta geçtikten sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve IBAN bilgilerim istenerek ödemenin tarafıma iade edileceği ...
Yorumlar