to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Saç Şekillendirici İçin Hızlı İptal Ve Ücret İadesi
30 Ocak’ta Velvice internet sitesinden bir adet saç şekillendirici siparişi verdim ve 2.949 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #vlvc19916. Herhangi bir tahmini teslim tarihi belirtilmedi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünün gelmemesi üzerine WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj gönderdim, ancak her seferinde sadece otomatik cevaplar aldım, kimse benimle birebir iletişime geçmedi ve sorunumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adresim Adana/Seyhan olmasına rağmen kargoya verildiğine dair dahi bir bilgi yok.
Hem ödediğim 2.949 TL’nin hem de kaybettiğim zamanın karşılığı olarak, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
