to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Velvice üzerinden verdiğim sipariş, sistemde kargoya verildi ve takip numarası oluşturulduğu halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde ürün görünüyor ancak 77 gündür bekliyorum ve ürün elime ulaşmadı.
Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gümrük nedeniyle sorun yaşandığı ve ürünün en geç 27 Kasım’da elime ulaşacağı bilgisi verildi fakat bu tarihe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişe ait takip numaram 4PX3002050958727CN’dir.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gelmediği için, eğer en geç 3 gün içinde teslimat sağlanmayacaksa ödediğim ücretin hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül'de Velvice resmi sitesi üzerinden Instagram'da gördüğüm bir kampanya ile, 200 TL indirimli olarak toplam 2500 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait takip numarası: 4PX3002080586457CN. Siparişimin ardından sadece “kargolandı” şeklinde bir mail aldım, fakat ürün tarafıma hiçbir ş...
5 Ekim’de Velvice markasının kendi web sitesi üzerinden VLVC#VLVC17228 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 2.780 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte her sorduğumda ürünün gümrükte olduğu ve en kısa sürede ka...
13 Ekim tarihinde Velvice Türkiye internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve o günden bu yana yaklaşık 50 gündür siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Siparişime ait takip numaram vlvc17895. Ödemeyi kredi kartı ile 2.780 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo bilgilerini takip ettiğimde, ü...
30 Ekim’de Velvice üzerinden bir sipariş verdim ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram var. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca me...
Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden 23.09.2025 tarihinde bir saç şekillendirici ürün siparişi verdim. Siparişime ait VLVC#VLVC16445 numaralı sipariş için 24.09.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS ve e-posta aldım, takip numarası da 4PX3002044711666CN olarak iletildi. Ancak aradan bu k...
Yorumlar