İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Instagram üzerinden Velvice isimli siteden 10. Ayda bir saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram #vlvc18153 olmasına rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi ve o tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaşmayınca Instagram DM üz...

09.10.2025 tarihinde Velvice’nin resmi internet sitesinden 5 in 1 styler saç şekillendirici ürününü vlvc17481 sipariş numarası ile 2.580 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elim...

4 Ekim 2025 tarihinde Velvice üzerinden saç şekillendirici ürün siparişi verdim ve 2.900 TL ödedim. Sipariş numaram VLVC#VLVC17141. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı, Instagram, m...

26 Eylül’de Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve #vlvc16641 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimi sağlıklı...

24 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18426. Ödemeyi kredi kartı ile 2.580 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ...