to read complaints and reviews, or file yours.Velsive'den Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
Velsive adlı firmadan internet üzerinden 31 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sitede beğenip aldığım modelle hiçbir alakası olmayan, son derece alakasız ve ucube diyebileceğim bambaşka bir elbise gönderdiler. Gelen ürünün hem modeli hem de duruşu ilandaki elbiseyle örtüşmüyor, aldığım kıyafeti resmen tanıyamadım.
Siparişim 17 Eylül tarihinde teslim edildi, ürünü görür görmez firmaya yazdım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap vermemeleri, iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmamaları ve bu kadar alakasız bir ürün göndermeleri sebebiyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Bu yüzden ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde geri alınmasını talep ediyorum. Dolandırıcı bir firma olmadıklarını, ancak bu yanlışı kabul edip iade ve geri ödeme sürecini derhal başlatarak gösterebileceklerini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
