Velsive İptal Talebim Kabul Edilmedi

26.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Velsive isimli internet sitesinden 3850 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Kısa süre sonra siteden şüphelendiğim için aynı gün saat 17.00’de siparişimi iptal etmek üzere firmaya e-posta gönderdim ancak iptal talebim kabul edilmedi.

Firma önce ürünün özel üretim olduğunu söyleyerek iptal edilemeyeceğini belirtti. Bunun özel üretim olamayacağını ifade edince bu kez ürünün hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle yine iptali reddettiler. Kartımdan ilgili tutar çekilmiş olmasına rağmen, çok kısa süre sonra yaptığım iptal başvurumu hiçbir şekilde değerlendirmediler ve yardımcı olmadılar. Sitenin güvenilir olmadığı ve mağdur edileceğim yönünde ciddi şüpheler taşıyorum.

Sipariş numaram #1220’dir. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 3850 TL’nin iadesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.