to read complaints and reviews, or file yours.1
Velosna.co Eksik Ürün Ve Yanlış Gönderim
28 Kasım 2025 08:461.019
24 Kasım'da Valesna.co üzerinden 3 adet ince külotlu çorap (2 adet ten rengi, 1 adet siyah) ve 1 adet ten rengi korse siparişi verdim. Siparişim 26 Kasım’da teslim edildi ancak külotlu çoraplardan biri paketimden çıkmadı, ayrıca gönderilen korse de yanlış model olarak elime ulaştı.
Sipariş numaram #V9456’dır. Hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya eksik ürün ve yanlış gönderim hakkında ulaşarak durumu anlattım ve iade talebinde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik ürün ve yanlış gönderim nedeniyle bu alışverişten tamamen caymak istiyorum. Ürünlerimin iadesi alınıp ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
