Siparişim Gönderilmedi İptal Ve İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor


24 Kasım'da Valesna.co üzerinden 3 adet ince külotlu çorap (2 adet ten rengi, 1 adet siyah) ve 1 adet ten rengi korse siparişi verdim. Siparişim 26 Kasım’da teslim edildi ancak külotlu çoraplardan biri paketimden çıkmadı, ayrıca gönderilen korse de yanlış model olarak elime ulaştı.
Sipariş numaram #V9456’dır. Hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya eksik ürün ve yanlış gönderim hakkında ulaşarak durumu anlattım ve iade talebinde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik ürün ve yanlış gönderim nedeniyle bu alışverişten tamamen caymak istiyorum. Ürünlerimin iadesi alınıp ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

27 Ekim tarihinde Velosna Asla Kaçmayan Siyah Külotlu Çorap siparişi verdim (#v9134). Siparişi oluştururken aynı gün kargo ibaresi bulunmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Benzer şikayetleri daha önce Şikayetvar’da görmüştüm; ancak yine de sipariş vermeyi...

1 hafta önce Velosna’dan #v8482 numaralı siparişimle 1 adet ten rengi ve 1 adet siyah cup sütyen ile bir adet korse aldım. Ancak bana iki adet ten rengi sütyen gönderildi, siyah sütyen hiç gelmedi. Üstelik sütyenlerden birinin jelatinini açar açmaz içindeki yapışkan kenarından çıktı ve ürünün kalite...

Web sitelerinde yazan “30 gün iade” cümlesine güvenerek 2 Nisan tarihinde 3 adet kaçmaz çorap siparişimi oluşturdum. Elime ulaşan ürünlerle web sitelerindeki görsellerin alakası yok. Çoraplar hem çok kalın, hem çok parlak, hem beden seçeneği yok (ben m söyledim, standart beden geldi), hem de ten çor...

7 Ekim tarihinde Çorapmanya’dan verdiğim 10573142749 numaralı siparişim 9 Ekim’de teslim edildi. Siparişimde kadın puantiyeli çoraplardan 8 adet gelmesi gerekirken 6 adet gönderilmiş, eksik olan 2 adet yerine ise çizgili çorap eklenmiş. Ayrıca, derby desenli çoraplardan 4 adet (toplam 16 çorap) hiç ...
Yorumlar