Sima sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verildi Denildi Ama Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Sima
22 Ağustos 2025 18:01
2.094"Çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Bilgisi Ve Kargo Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı, İletişim Kurulamıyor
Seda
18 Ağustos 2025 18:18
2.537Instagram reklamı üzerinden ulaştığım Velosna.co adlı iç çamaşırı mağazasından 3-4 gün önce alışveriş yaptım ve ödememi banka üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir sipariş numarası veya ürün detayına dair bilgi almadım, sadece banka dekontum mevcut. Bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağazanın Instagram hesabında mesaj özelliği kapalı ve sadece bir WhatsApp numarası var; oradan da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili endişeliyim ve mağazadan herhangi bir yanıt alamıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
siparis-bilgisi-ve-kargo-hakkinda-bilgilendirme-yapilmadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
08 Eylül 2025 18:20 (Şikayetten 21 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Elem sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum
Elem
29 Eylül 2025 11:34
8989 Eylül 2025 tarihinde Velosna.co üzerinden push-up iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 4ETA88VQA). Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen h...
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Büşra
18 Ağustos 2025 16:39
1.6948 Ağustos tarihinde velosna.com üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: V3481). Ödemeyi havale yöntemiyle 689,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme maili geldi ne de ürünüm teslim edildi. 11 Ağustos'ta müşteri hizmet...
geciken-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Nevruze sonuçtan memnun
Çözüldü
Velosna.co Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum!
Nevruze
29 Temmuz 2025 12:02
1.802Velosna.co Instagram adresinde gördüm, sipariş verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir numaraya ulaşamıyorum, maile de dönüş yapılmıyor. Eğer...
Yanlış Ürün, Cevapsız Müşteri: Çözüm Bekliyorum!
Fatma
11 Eylül 2025 14:18
1.340Velosna.co üzerinden 4 gün önce V6024 kodlu iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Samsun Atakum adresime teslim edilen kargomun takip numarası 23724314302250 ve teslimat kodu 1820’dir. Yanlış ürü...
1 Yorum
Yorumlar