Siparişim Kargoya Verildi Denildi Ama Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamıyorum
14 Ağustos tarihinde Velosna.co üzerinden V4119 sipariş koduyla iç çamaşırı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo firmasından mesaj veya teslimat bilgisi almadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, bana ürünün kargolandığını söylediler ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.






