Gönderilmeyen Çorap Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

21 Şubat’ta Velosna.co internet sitesi üzerinden 3 adet yırtılmaz külotlu çorap siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen 14 Mart itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da takip mesajı da tarafıma iletilmedi. Sipariş onay kodum 8QAWMN25L’dir. Teslimat adresim Manisa ili Kula ilçesidir.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Ne kargo hareketi ne de siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.

Bu nedenle, gönderimi yapılmayan ürünler için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.