Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Çorap Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Yeşim
Velosna.co
1.117

22 Aralık’ta Velosna.co sitesi üzerinden toplam 3 adet çorap siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak siparişimde yer alan çoraplardan yalnızca 2 tanesi teslim edildi, 1 çorap eksik gönderildi. Sipariş numaram #v10237 ve bu alışveriş için toplam 949 TL ödeme yaptım.

Eksik ürünle ilgili olarak Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de eksik ürün için bir çözüm sunuluyor.

Eksik gönderilen çorabın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yeşim
7 Şubat 12:38

Eksik ürünüm hala gelmedi. Eksik ürünü yolladık diye yalan söylüyorlar. Şikayetim hala çözüm bulmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Velosna.co Yanlış Çorap Siparişi İptali Ve İade Talebi

Tc Türkan
Velosna.co
1.054

Velosna.co üzerinden yaklaşık geçen hafta 3’lü çorap siparişi verdim. Toplam 1.099,97 TL tutarında ödemeyi kredi kartı i...

14 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Esra
Velosna.co
1.029

19 Aralık tarihinde Velosna.com adlı internet sitesinden üç adet kaçmayan çorap siparişi verdim. Toplam 949,97 TL tutarı...

2 Yorum

Kargo Bilgisi Olmadan Uzun Süre Beklettiği Siparişin Cevapsız Kalması

İrem
Velosna.co
1.123

15 Ocak 2025 tarihinde Velosna.co isimli internet sitesinden üç adet pelüşlü ten rengi çorap siparişi verdim. Ödemeyi kr...