Olalook

25.12.2025 tarihinde Olalook internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 974TL3226V olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Olalook’tan 19.12.2025 tarihinde zümrüt yeşili saten gömlek siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı ve bugün iade işlemleri için sistem üzerinden talep oluşturmaya çalıştım ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Site üzerinden iade talebi açmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, ...

Olalook’un internet sitesinden 10’unda bir şort siparişi verdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ve doğum gününe çok az zaman kalmıştı. Aradan 8 gün geçtikten sonra, doğum gününe sadece 1 gün kala siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 878OG6277V’dir. Üc...

15.12.2025 tarihinde Olalook sitesinden 323JB4849O numaralı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketin içinden olması gereken 1 adet kırmızı kazak çıkmadı. Ödemeyi peşin olarak yaklaşık 800 TL tutarında yaptım, ancak eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya telefon, mail ve W...

Olalook sitesinden 2 ürün aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum. Web sitesinden iade kodu oluşturmak istediğimde her defasında hata veriyor. WhatsApp hatlarına mesaj attığımda mesajım iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimse cevap vermiyor. Ürünlerimi iade etmek ve ücretini geri almak...

Olalook Zeak Tekstil’in internet sitesinden 03.12.2025 tarihinde verdiğim gömlek siparişimde beden problemi yaşadım. Siparişimde seçtiğim beden yerine ürün XL beden olarak gönderildi. Yanlış beden gelmesi üzerine site üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem iade talebi açmıyor. Bunun ...

Olalook üzerinden online olarak 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi ancak “ekose oduncu gömlek 19000736” isimli ürünüm 6 gündür hala teslim edilmedi. Aynı siparişe ait numaram 367vb9474L’dir. Gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen t...

Olalook firmasından online olarak vermiş olduğum 216QJ6543R numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak 20.11.2025 Perşembe gününden bu yana firmanın web sayfası üzerinden iade kargo kodu oluşturamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Site üzerinde iade için Ar...

25.06.2025 tarihinde Olalook firmasından yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek istiyorum. Web sayfasından iade talebi oluşturmaya çalışıyorum, fakat sistem iade kodu vermiyor. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum; gün boyunca aramama rağmen telefona cevap veren yok. Mesaj gönderiyorum, dönen yok. Whats...

05.05.2025 tarihinde Olalook firmasından yaptığım alışverişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum. Web sayfasından iade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem kayıt yapmadığı için iade kodu vermiyor. Birkaç gündür deniyorum durum aynı. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Gün boyunca aramama rağmen tele...

Merhaba 9 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan (Olalook mağazasından - Sipariş No: 9601000373 - Teslimat No: 8937013018) 3.020,72 TL lik bir alışveriş yaptım. Tahmini kargoya teslim tarihi 16 Kasım 2024. Bugün 12 Aralık ama halen gelen kargo yok. Zaten artık ürünleri istemiyorum resmen soğuttular, aldı...

Olaalok firmasından almış olduğum ürünün bedeni olmadığından dolayı iade ettim. Kargo firması karıştırmış, ürün başka firmaya gitmiş sanırım. Firma arayıp 'Ürünü size geri göndereceğiz, bize tekrar gönderin, paranızı iade edeceğiz.' demesine rağmen ne ürünü yolladılar ne de iademi yaptılar, şikayetç...

Trendyol'den 21 Şubat'ta Olalook satıcısından gömlek siparişi verdim. Ürün hâlâ hazırlanıyor. Satıcı ile iletişime geçilemiyor; evet, ancak yazılan mesajlar çok ilgisiz ve alakasız. 'Satıcıya Sor' kısmından satıcıya soru yöneltiyorum, fakat beni Trendyol asistanına yönlendiriyor. Trendyol asistanına...

20 Mayıs 2023 tarihinde verdiğim #2027822842 siparişte siyah etek iadem vardı. Olalook firması ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş o zamanlar iade girmiştim hala iadem yapılmadı. Bugün 04.01.2024 ve günlerdir şikayet ettiğim ürün iadesi nedense şu an red yapılmış aylardır bekliyorsunuz ve bahane...

Trendyol Olalook mağazasından 21 Kasım tarihinde 3037076023 teslimat numaralı siparişinden vermiş olduğum ürünlerim yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile irtibata geçip gerekirse para iadem yapılsın dediğim halde hiç dikkate alınmadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Trendyol'dan 25 Kasım tarihinde Olalook isimli satıcıdan 2 tane sweet aldım. Ürünlerin son kargolanma tarihi 30 kasımdı fakat kargolanmadı. Bu süreçte mağaza ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mağaza siparişi iptal edebileceğimi söyledi bende iptal etmeyeceğimi ilettim Müşteri hizmetleri d...

25 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Olalook satıcısından yaptığım iki parçalık alışverişi bir haftadan uzun süredir bekliyorum. Siparişlerin 30Kasımda kargoya verileceği söylendiği halde 30 kasımda ancak hazırlanmaya başlamıştı. Ben de geleceğini düşünerek siparişlerimi iptal etmedim. 4 Aralıkta g...

Trendyol, Olalook markasından iptal ettiğim bir ürün için 24 Ekim'den beri ücret iadesi yapılmadı. Canlı desteğe de bağlanamıyorum. Üzerinden kaç hafta geçti; neden iade yapılmıyor? Acilen ilgilenmenizi rica ediyorum. Artık yeter, günlerdir bekliyorum. Neyi bekliyorsunuz?

Trendyol'da Olalook mağazasından yaptığımız alışveriş teslim edildi diyor fakat kargo bize gelmedi. Başka birine teslim edilmiş. Nasıl yapılabiliyor böyle bir şey? Kime ulaşmalıyız nasıl çözülecek? Yakını diye teslim edilen kişiyi tanımıyoruz. Teslimat no: 2992004600 Trendyol express

Trendyol Olalook'tan gömlek aldım fakat baskı kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Gömleğin kendi desene gibi görünüyor fakat kumaş üzerine ucu bir baskı yapılmış. Ücret iademi yapmadılar ürünü de aldılar. Kendileri tarafıma dönüş sağlamazsa yasal yollara başvuru yapacağım.

Trendyol- Olalook mağazasından 09.10.2023 tarihinde verdiğim siparişin en geç 17.10.2023te kargoya verileceğini vaat etmişlerdi. 17.10.2023te ancak hazırlanıyor konumuna gelmiş olan sipariş bugün hala kargoya verilmediği gibi satıcı mesajlarıma otomatik yanıt gönderiyor. Hızlandıralım da demiyor, ip...

Merhaba Trendyol'dan 26.09.2023 tarihinde Olalook diye bir satıcı'dan aldığım ürün 30.09.2023 tarihinde kargo teslim tarihi yazıyordu fakat bugün ayı 04.10.2023 ü ve hala kargoya verilmedi. Yoğunluk olabilir amenna ama o zaman tarihini o kadar erken yazmayacaklar. Güvenerek hediye olarak alıyoruz am...