Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Velorage
  • Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
ID:33830235

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

profile
Özben
Velorage
01 Ekim 2025 19:45
1.408

Velorage.com üzerinden #VL341119G numaralı abiye elbise siparişimi 6 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.294,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim onaylandığı halde ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre zarfında firmaya e-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm iletişim kanallarından yanıtsız bırakıldım.

Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında siparişimi iptal ederek ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamadim-1.jpg
Velorage Logo
Velorage
06 Ekim 2025 20:04 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Deniz
Velorage
23 Ekim 2025 23:51
1.078

11.10.2025 tarihinde Velorage adlı butikten siyah abiye model bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: VL341191G. Ürünün ödemesini banka kartı ile 2.772 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen elbisem hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte but...

siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdurum

profile
Zeynep
Velorage
21 Ekim 2025 19:26
1.106

7 Ekim tarihinde Velorage’ın kendi internet sitesinden VL341153G numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün günlerce gönderilmediği için siparişimi iptal ettim ve 2500 TL’lik ücretin iadesini beklemeye başladım. Aradan on beş günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...

iptal-edilen-siparisimde-ucret-iadesi-yapilmadi-magdurum-1.jpg
1 Destek

Siparişten Fazla Ücret Çekildi Ürünler Gönderilmedi

profile
Neslihan
Velorage
07 Ekim 2025 21:23
1.324

03.10.2025 tarihinde Velorage web sitesi üzerinden 2 adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş tutarı 4.858,20 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 5.090,72 TL çekildi. Bu durumu fark edince firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaştım ve fazla çekim yapıldığını bildirdim. Bana, ürünler ka...

siparisten-fazla-ucret-cekildi-urunler-gonderilmedi-4.jpg
siparisten-fazla-ucret-cekildi-urunler-gonderilmedi-3.jpg
siparisten-fazla-ucret-cekildi-urunler-gonderilmedi-2.jpg
siparisten-fazla-ucret-cekildi-urunler-gonderilmedi-1.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanamıyor, İletişim Yok, Mağdurum!

profile
Selda
Velorage
29 Eylül 2025 20:57
1.368

17 Eylül’de Velorage internet sitesi üzerinden #VL341086G numaralı elbise siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca h...

siparisim-hazirlanamiyor-iletisim-yok-magdurum-2.jpg
siparisim-hazirlanamiyor-iletisim-yok-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz