Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
23 Ekim 2025 23:51
1.133

11.10.2025 tarihinde Velorage adlı butikten siyah abiye model bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: VL341191G. Ürünün ödemesini banka kartı ile 2.772 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen elbisem hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte butik ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim Çanakkale Merkez adresine teslim edilecekti.

Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Kasım 2025 15:11

11.10.2025 tarihinde Velorage resmi sitesinden Rynlee straplez korse maxi elbise siparişi verdim. Ürün elime ancak 06.11.2025 tarihinde ulaştı, bu süreçte çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 09.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hala iade kodum tarafıma iletilmedi. Sitede 36 saat içinde iade kodunun gönderileceği belirtiliyor fakat bu süre çoktan geçti.

Sipariş numaram: VL341191G. Ürünün değişim süresi 15 gün olmasına rağmen iade işlemi başlatılamıyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile 2700 TL olarak gerçekleştirdim.

İade kodumun acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Velorage Elbise Siparişim Kargoya Verilmedi İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Sedanur
19 Kasım 2025 09:55
581
1763537702663.img-4252.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
11 Kasım 2025 12:32
758

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

profile
Özben
01 Ekim 2025 19:45
1.450
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamadim-1.jpg

profile
Zeynep
21 Ekim 2025 19:26
1.153
iptal-edilen-siparisimde-ucret-iadesi-yapilmadi-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz