Kırık Ve Ufalanmış Tabletler Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Firma Cevap Bekliyor

İstanbul Kağıthane’deki Tuna Eczanesi’nden 26 Aralık 2025 tarihinde Velavit V-Calcium Complex 30 tablet takviye ürününü satın aldık. Kutuyu açtığımızda tabletlerin neredeyse yarısına yakınının kırık ve parçalanmış olduğunu gördük. İlk başta sadece tek tük kırık olabilir diye düşündük ancak kullanmaya devam ettikçe pek çok tabletin ufalanmış olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 06.2026 olmasına rağmen bu durumla karşılaşmamız bizi tedirgin etti.

Özellikle orijinal ve güvenilir olsun diye ürünü eczaneden aldık. Konuyu firma ile mail üzerinden paylaştık, acil dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Ürünü kritik bir nedenle kullanıyoruz ve bu yüzden ürünün güvenliği ve kalitesi bizim için çok önemli. İnternette aynı marka ile ilgili benzer şikayetler de görünce endişemiz daha da arttı.

Ürünün arkasında durmalarını ve bu durumla ilgili net bir açıklama yapmalarını bekliyoruz. Tabletlerin bu şekilde kırılmış ve ufalanmış olmasının sağlık açısından bir risk oluşturup oluşturmadığı konusunda tarafımıza yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz. Eğer güvenle kullanılabileceği net şekilde belirtilmiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Durumun firma tarafından ciddiyetle değerlendirilmesi bizim için büyük önem taşıyor.