Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Arıza İçin Yüksek Ücret Talebi
Veito Anı Su Isıtıcı Blue model cihazımı Alanya’daki yazlık evimde kullanıyorum. Cihazı 2023 yılında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım ve yılda yalnızca iki kez kullanma fırsatım oluyor. Mayıs 2025’te, cihaz garanti kapsamındayken suyu ısıtmama sorunu yaşadım ve yetkili servis tarafından kart arızası tespit edilip ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen, cihazı tekrar kullandığımda aynı arızayla karşılaştım. Ağustos ayında yeniden suyu ısıtmamaya başladı.
Servisi aradığımda, garanti süresi dolduğu için yüksek bir ücret talep edildi ve herhangi bir kolaylık ya da indirim sunulmadı. Oysa cihaz çok az kullanıldı ve kullanıcı hatasından kaynaklanmayan, tekrarlayan bir arıza söz konusu. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi ve cihazın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kötü Servis Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Arçelik bayinden bir Veito ani su ısıtıcı aldım. Servis montajını yaptı ve kullanmaya başladık. İki ay sonra ısıtmamaya başladı. Servisi aradık gelip ...
Veito Su Isıtıcısı Patladı Ve Servis Sorunu Yaşandı

Veito marka su ısıtıcımız 19 Kasım'da gürültüyle beraber patladı. Ürünü Arçelik Alanya Sakarlar bayisinden almıştık. Veito servis geldi. Ürünü Trabzon'a göndereceğini 10 gün içinde yenisinin geleceğini söyledi. Bu arada geçici olarak su ısıtıcı vereceklerini söyledi. 10 gün geçti. 23 ve 27 Kasım tar...
Veito Su Isıtıcı Kurulumunda Teknik Servis Sorunu
17 Şubat 2025 tarihinde Koçtaş'tan Veito marka ani su ısıtıcı satın aldım. Aldığım gün İzmir Menemen ay ticareti arayarak teknik servis kaydı oluşturdum. Teknik servis elemanı 3 iş günü içerisinde kurulum için geleceklerini belirtti. Lakin 5 günü geçmesine rağmen geri dönüş alamayınca servisi aradım...
Su Isıtıcı Montajında Karşılaşılan Sorunlar

Veito Ani Su Isıtıcı Antalya Manavgat için sipariş verdim. Ürün geldi. Yetkili servisi aradım, malzeme talep ettiler. Temin ettik ve montajı gerçekleştirdiler. Kısa bir süre sonra, temin etmemizi istedikleri ve montajını yaptıkları malzemeden su gelmeye başladı. Servis talep ettik, kendi montajı ol...



Yorumlar