Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fissler Düdüklü Tencere Garanti Dışı Bırakılması Ve Çalışmama Sorunu

profile
11 Mart 14:15
87

Fissler marka 2,5 litrelik düdüklü tenceremi 09.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Veher As” satıcısından satın aldım. Sipariş numaram 4221288164’tür. Ürünü ilk başta sorunsuz kullandım ancak yaklaşık birinci yılın sonunda tencerede basınç oluşmama sorunu başladı ve yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Tencerede özellikle kuru fasulye gibi taneli yemekleri pişirirken hiç basınç oluşmuyor, normal tencere gibi kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun sapta olduğunu düşünerek orijinal Fissler sapı satın alıp değiştirdim, yeni sap sorunsuz bir şekilde yerine oturuyor, ancak buna rağmen basınç problemi devam ediyor ve ürün düdüklü tencere işlevini yerine getirmiyor.

Bu durum üzerine Fissler yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün Hepsiburada’dan alınmış olmasına rağmen “A101 ürünü” olduğunu söyleyerek garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını, başka bir servise gitmem gerektiğini belirttiler. Ürünü yetkili satıcıdan ve faturalı olarak aldığım halde garanti dışı bırakılmam beni mağdur etti.

İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum ve halen çalışmayan bir düdüklü tencereyle baş başa kaldım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, basınç problemiyle ilgili gerekli tamir veya parça değişiminin yapılmasını ya da ayıplı ürün olarak değerlendirilip tarafıma uygun bir çözüm (değişim ya da iade) sunulmasını talep ediyorum.

11 Mart 16:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düdüklü Tenceremde Düdük Çıkmıyor, Yemek Pişmiyor

profile
11 Şubat 11:17
87

Fissler Düdüklü Tencere Setinde Erken Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Ayşegül
02 Ocak 10:48
394

Garanti Altındaki Düdüklü Tenceremde Sap Sorunu Ve Hava Kaçırma Problemi

profile
13 Şubat 12:10
504
garanti-altindaki-duduklu-tenceremde-sap-sorunu-ve-hava-kacirma-problemi-2.docx
garanti-altindaki-duduklu-tenceremde-sap-sorunu-ve-hava-kacirma-problemi-1.docx
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

15 Günlük Fissler Düdüklü Tencerede Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
21 Haziran 2025 23:09
4.017
15 Günlük Fissler Düdüklü Tencerede Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
15 Günlük Fissler Düdüklü Tencerede Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
15 Günlük Fissler Düdüklü Tencerede Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
15-gunluk-fissler-duduklu-tencerede-sararma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-4.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Düdüklü Tencerede Kısa Sürede Sorun Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
15 Mayıs 2025 11:19
2.901
fissler-duduklu-tencerede-kisa-surede-sorun-ve-garanti-hayal-kirikligi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz