to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Mersin Forum AVM köprüsünde bulunan şubenizden çiğ köfte almak için gittim. Ödemeyi q ile yapacağımı söyledim ancak kasadaki görevli, kibarca “bir saniye bekleyin” demek yerine sert bir tavırla sadece “bekle” diyerek karşılık verdi.
Bu üslubu, markanızın bilinirliğine ve kurumsal yapısına hiç yakıştıramadım ve müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin markanıza zarar verebileceğini düşünüyorum, çünkü müşteriyle kurulan iletişim satış kadar önemli.
Bu olayla ilgili olarak, ilgili çalışanınızın müşteri ilişkileri ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitilmesini talep ediyorum. Ben çalışanınızın ismine bakmadım, ancak yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
30 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Metroport AVM içindeki Çiğköftem şubesine gittik. Çiğköfte dürümün yanına yaprak sarma ve içli köfte de söyledik. Masaya gelen içli köfte buz gibi soğuktu, yaprak sarmanın ise üzeri pamukçuk tutmuş, küflenmiş durumdaydı. Yaprak sarmayı çalışan hanımefendiye gös...
19 Şubat 2026 tarihinde Çiğ Köfte Dünyası Kosova Caddesi şubesine uğradım. İçeri girip selam verdim, cebimden 10 TL çıkarıp “Bana tadımlık verir misiniz? ” diye rica ettim. Kasadaki personel sert bir üslupla “10 liralık Tadım mı olur? ” diyerek ters bir şekilde cevap verdi. Ben de yanlış anlaşılması...
26 Ağustos salı günü saat 18.00-18.30 civarında Forum Mersin AVM'nin üst kat köprü üzerindeki veganatolia şubesinden çiğ köfte siparişi verdim ve eve paket olarak aldım. Eve geldiğimde turşunun içinde saç olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünlerin bulunduğu alanın hijyen koşulları çok kötüydü; etraf tama...
10.03.2026 tarihinde Buca’daki Çiğköfte Fabrikası şubesine yaptığım son ziyaretimde, daha önceki deneyimlerimde de yaşadığım iletişim sorunlarının aynısıyla tekrar karşılaştım. Şubede bulunan orta yaşlardaki kadın personel ve kasada duran genç erkek personelin, müşteriye karşı yüz asan, sert ve raha...
20 Mart’ta saat 23.58’de Mersin Korukent o Ses Çiğköfte şubesinden sipariş verdim. Siparişim bana yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte yaklaşık 1 saat boyunca restorana telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadığım için sonunda uyuyakaldım ve saat 01.30 civarında kuryeni...
Yorumlar