to read complaints and reviews, or file yours.Aynı İşlem İçin Farklı Muamele Ve Kaba Davranış
30.06.2025 tarihinde dahiliye bölümü H***** U**** adlı doktorunuza, iki senedir çalışmakta olduğum iş yerinden istenen evrak için hemogram ve akciğer testi yaptırmak üzere odasına girdim. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, bunu yapamayacağını ve işe giriş evrakı için ekstra kayıt açmam gerektiğini ters bir üslupla ve kaba bir şekilde dile getirdi. Oysa ki, önceki saatlerde aynı iş yerinde çalışan bir arkadaşımın aynı evraklar için istediği testi yaptı. Bu nasıl bir iş, nasıl bir adaletsizlik? Olayı anlatmama rağmen, odadan çıkarıldım. Sizin sisteminiz kişiden kişiye değişiyor mu? Bu konuda gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Sayın İrem Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını ve mağduriyetinizi derin bir üzüntüyle karşılıyoruz. 30.06.2025 tarihinde dahiliye bölümümüzdeki doktorumuzla ilgili olarak, aynı evrak prosedürü için farklı bir yaklaşım sergilendiğini ve bu durumun size ters bir üslupla yansıtıldığını belirtmişsiniz. Bu tür bir tutumun bizim hizmet standartlarımızla bağdaşmadığını ve sizin gibi değerli bir müşterimizin güvenini sarsmaması gerektiğini açıkça söylemek isteriz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için gerekli adımları atıyoruz. Saygılarımızla,
