to read complaints and reviews, or file yours.Kızımın Hassas Cildinde Veet Kremi Şiddetli Yanma Ve Kabarcık Yaratması
Kızım için Gratis mağazasından Veet Tüy Dökücü Krem 100 ml hassas ciltler için olan ürünü satın aldım. Kızım 10 yaşında ve bu ürünü ilk kez, ilk tüy alma deneyimi olarak bikini bölgesinde kullandık. Ürünü talimatlara birebir uygun şekilde uygulamamıza rağmen, kızımın cildi kısa süre içinde aşırı derecede kızardı ve ertesi gün bölgede kabarcıklar oluştu.
Şu anda günlük hayatını etkileyecek seviyede bir yanma ve acı yaşıyor, hareket ederken bile zorlanıyor. Yarın için doktor randevusu aldım ve çocuğumu kendi ellerimle doktora götürmek zorunda kaldım. Hassas ciltler için güvenle kullanılabileceği belirtilen bir üründe böyle ağır bir reaksiyon yaşamak bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu; özellikle de kızımın ilk deneyimi olduğu için psikolojik olarak da olumsuz etkilendi.
Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, öncelikle satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve hassas ciltler için üretilen bir üründe neden bu kadar ciddi bir reaksiyon oluştuğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Zeynep Hanım, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
